supportbereich

 

Über den untenstehenden Link gelangen Sie in den geschützten Supportbereich für unsere Kunden.
Dieser Bereich steht nur Kunden offen, die einen Wartungsvertrag oder einen Supportvertrag mit uns abgeschlossen haben.
Der Support unterstützt Sie während der üblichen Geschäftszeiten bei anwenderbezogenen Fragen zu unseren Produkten. Hierunter fallen alle Fragen, die bei der täglichen Arbeit mit einem unserer Programme auftreten. Ausgenommen sind insbesondere Fragen, die beim Zugriff auf die Entwurfsansichten der Datenbankobjekte auftreten sowie Fragen in Zusammenhang mit Produkten Dritter, vor allem MS-Access.

Darüber hinaus erhalten Sie kostenfrei alle standardmäßigen Updates für Ihre Version von SRSoft Power-Faktura oder SRSoft P/3000 per Download von unserem Webserver.

Wartungsverträge bieten zusätzlich die Option, dass wir unsere Software per Fernwartung direkt auf Ihrem System pflegen.

 

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